Банк навязал страховку при кредите — как вернуть деньги
В течение 30 дней («период охлаждения») вы вправе отказаться от страховки и получить полный возврат. После — вернуть пропорционально остатку кредита. Если страховка была условием выдачи кредита — потребительский штраф + возврат.
Период охлаждения
С 2023 года — 30 календарных дней с даты заключения договора страхования. В этот период можно отказаться от любой навязанной страховки с полным возвратом уплаченной суммы (Указание Банка России № 6789-У).
Как отказаться
- Напишите заявление об отказе от страховки — в страховую компанию (не в банк).
- Направьте заказным письмом или через личный кабинет (если есть такая опция).
- Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней.
Если банк повысил ставку при отказе
Банк вправе изменить ставку при отказе от страховки — если это прямо прописано в договоре. Но изменение ставки — не наказание, а условие.
Если навязывали незаконно
Если страховка была обязательным условием выдачи кредита и вам об этом не говорили — это нарушение (ст. 16 ЗОЗПП). Жалоба в Банк России + возврат страховой премии.
После периода охлаждения
При досрочном погашении кредита — вправе требовать возврата части страховой премии пропорционально оставшемуся сроку.