Опишите ситуацию своими словами — поиск понимает разговорные формулировки и юридические термины.
Не подходит ответ?
Качественный непродовольственный товар — 14 дней на возврат, если не подошёл (ст. 25 ЗоЗПП), кроме товаров из перечня (бельё, парфюмерия, лекарства, мебель и т. д.). Некачественный — 2 года или гарантийный срок (ст. 18–19 ЗоЗПП).
## Качественный товар — 14 дней с дня покупки (день покупки не считается). — Товар не должен быть в употреблении, упаковка и ярлыки — на месте. — Если аналогичного товара на замену нет — деньги в течение 3 дней. — Чек н …
В течение гарантийного срока продавец обязан устранить недостатки бесплатно. На время ремонта свыше 7 дней — предоставить аналогичный товар. Если ремонт затягивается (свыше 45 дней) или делают дважды — можете требовать замену или возврат денег.
## Ваши права при неисправном товаре (ст. 18 ЗОЗПП) - Потребовать **безвозмездного устранения недостатков** (гарантийный ремонт). - Потребовать **замены** на товар той же марки или другой с перерасчётом цены. - Потребов …
Дистанционная продажа: вернуть товар можно в любое время до получения и в течение 7 дней после, без объяснений (ст. 26.1 ЗоЗПП). Если в посылке не то — претензия + возврат денег + неустойка. Не отвечает магазин — Роспотребнадзор и иск.
## Ваши права 1. **Отказ от любого товара** (кроме товара, изготовленного на заказ под ваши параметры) — 7 дней после получения. Если памятка о возврате не вложена — 3 месяца. 2. **Возврат денег** — в течение 10 дней с …
Вы вправе получить бесплатно копию медицинской документации, потребовать объяснений, обратиться к главному врачу, в Росздравнадзор или суд. За вред здоровью, причинённый некачественной помощью, полагается компенсация — в т.ч. моральный вред.
## Ваши основные права как пациента - Получение медицинской помощи надлежащего качества (ст. 19 ФЗ № 323-ФЗ). - Информированное добровольное согласие на вмешательство. - Отказ от медицинского вмешательства. - Получение …
Можно требовать: безвозмездного устранения, уменьшения цены, повторного оказания, возмещения расходов на устранение силами третьих лиц или возврата денег (ст. 29 ЗоЗПП). Плюс неустойка 3% в день и моральный вред.
## Что может быть «услугой» Парикмахер, ремонт квартиры, установка окон, такси, медуслуги (кроме фактических вреда здоровью — там отдельный порядок), туры, ремонт авто, репетитор, фитнес, юристы. ## Алгоритм 1. **Зафи …
Категория В (ограниченно годен) освобождает от срочной службы и зачисляет в запас. Категория Д (не годен) — полное освобождение. Г — временная отсрочка до 1 года. Решение можно обжаловать в суде.
## Что означает каждая категория | Категория | Название | Последствие | |-----------|----------|-------------| | **А** | Годен | Призывается, может служить везде | | **Б** | Годен с незначительными ограничениями | Призы …
В течение 30 дней («период охлаждения») вы вправе отказаться от страховки и получить полный возврат. После — вернуть пропорционально остатку кредита. Если страховка была условием выдачи кредита — потребительский штраф + возврат.
… зным письмом или через личный кабинет (если есть такая опция). 3. Деньги должны вернуть в течение **7 рабочих дней**. ## Если банк повысил ставку при отказе Банк вправе изменить ставку при отказе от страховки — если эт …
Если тур не соответствует договору (плохой отель, замена рейса, сокращение программы) — вы вправе потребовать устранения нарушений, уменьшения цены или расторжения договора с полным возвратом. При отказе туроператора — в суд плюс штраф 50% и неустойка.
… жать фактически понесённые расходы (авиабилеты, бронирование). Остаток — обязан вернуть.